25 دائرة حكومية تشارك في «دبي للإنجازات»

تشارك 25 دائرة حكومية في دبي يومي 19 و20 من الشهر الجاري في معرض دبي للإنجازات الحكومية، لعرض إنجازاتها ومشروعاتها وإبداعات موظفيها ومبادراتها التطويرية، وفقاً للمنسق العام لبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، أحمد النصيرات.

وكشف النصيرات على هامش مؤتمر الإعلان عن المعرض، أمس، في مقر المجلس التنفيذي في دبي، أنه سيتم خلال المعرض عقد شراكات بين دوائر حققت موارد جيدة بتميزها، وحصلت على جوائز في «برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز»، وبين الدوائر الأقل حظاً، معتبراً أنها شراكة لضمان عملهم المشترك من أجل تطوير الأداء المؤسسي.

دور الجهات الحكومية في المعرض: توفير معلومات عن الخدمات التي تقدمها. تقبل الشكاوى والاقتراحات لتطوير وتحسين الخدمات. توزيع استبيانات لقياس الرضا عن الخدمات. تقديم جوائز رمزية من خلال مسابقة يومية تهدف إلى التعريف بإنجازات الجهات الحكومية وخدماتها.

وقال إن «الحكومات لا تُنظم معارض في العادة، لكن حكومة دبي تُفكر بطريقة غير تقليدية، لذا سيكون هذا المعرض أول معرض للإنجازات الحكومية في العالم»، متابعاً: «إضافة إلى عرض الدوائر لتجاربها، سيلتقي مديروها ومسؤولوها مع الجمهور في المعرض، للتواصل وتبادل المعلومات». وأمِل النصيرات أن تشارك المؤسسات الخاصة التابعة لحكومة دبي في المعرض العام المقبل، ومن بعده أن تشارك الدوائر الحكومية على مستوى الإمارات والعالم. وأكد أن هناك فريق عمل من موظفي الدوائر الحكومية يشرف على إعداد المعرض وتقديمه. وقال: «اعتمدنا على خبراتنا، ولم نستعن بجهة منظمة».

يشار إلى أن المعرض يقام بناء على توجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، بهدف ترسيخ ثقافة التميز الحكومي، ما يمثل فرصة حقيقية لعرض إنجازات حكومة دبي المتنوعة، والتعريف بخدماتها الراقية، ويتيح التواصل مع المتعاملين على تنوعهم واختلاف فئاتهم، وتعزيز المكانة الرائدة لإمارة دبي.

ذكر رئيس اللجنة التنظيمية، الدكتور يوسف الأكرف، أن المشاركة في المعرض، الذي يقام تحت شعار «حكومة محلية وإنجازات عالمية»، متاحة لجميع الدوائر، ولا تقتصر على الدوائر التي فازت وتميزت في برنامج الأداء الحكومي. وأكد أن المعرض يسهم في تلبية متطلبات خطة دبي الاستراتيجية لعام 2015 الرامية إلى تعزيز التنمية المستدامة والمكانة العالمية لإمارة دبي. ولفت إلى أن «القطاع الحكومي حقق إنجازات كثيرة، لكنها غير معروفة إلا لعدد محدود من المتعاملين والموردين وأفراد المجتمع، لذا فإن هذه المبادرة الوطنية ستضمن قيام الهيئات والدوائر والمؤسسات الحكومية بعرض إنجازاتها العملية ومبادراتها ومشروعاتها التطويرية وخدماتها لجميع المعنيين للتعرف إليها».

وبيّن الأكرف أن أهداف المعرض هي تطوير الخدمات الحكومية، وتطوير الاتصال الحكومي، وترسيخ ثقافة التميز الحكومي، بالتركيز على المتعاملين، وتعزيز الصورة العامة للحكومة، وتحقيق التميز المؤسسي والوظيفي في النتائج والخدمات، وتفعيل التبادل المعرفي، وتحسين مستوى قياسات الرضا».

محاضرات اليوم الأول: مسيرة 50 عاماً نحو القضاء الإلكتروني، يقدمها الدكتور أحمد بن هزيم. مؤشر أداء وفيات الحوادث، يقدمها اللواء محمد سيف الزفين. إنجازات مركز دبي لتطوير نمو الطفل، تقدمها الدكتورة بشرى الملا. اليوم الثاني: نظام التعرفة الموحد للمواصلات العامة، يقدمها محمد المضرب. رضا المتعاملين غاية تدرك، يقدمها اللواء محمد المري. مشروع الاعتماد الدولي للمستشفيات، يقدمها الدكتور زكريا العتال. تحويل مبنى قائم إلى صديق للبيئة من دون تكاليف إضافية، تقدمها إيمان المدني.

وتحدث المنسق الإعلامي للمعرض، أحمد الحمادي، من مؤسسة دبي للإعلام، قائلاً إنه «سيتم البدء بحملة إعلامية مكثفة للمعرض في القنوات التلفزيونية والصحافة والإذاعة، قبل بدء الحدث وأثنائه، على اعتبار أن مؤسسة دبي للإعلام شريكاً إعلامياً في الحدث».

وأوضح الحمادي أن المعرض سيقام في مركز دبي التجاري، في ثلاث قاعات هي ،6 ،7 ،8 يومي 19 و20 الشهر الجاري، من التاسعة صباحاً حتى الخامسة مساء، بمشاركة 25 منصة لدوائر حكومة دبي.

وزاد أنه سيتم إعداد كتيبات تبين إنجازات الدوائر المحلية، كما سيتم إطلاق موقع إلكتروني للمعرض يتضمن الفعاليات التي ستقام على مدى اليومين، مؤكداً أن ما نسعى إليه هو أن يتمكن كل زائر للمعرض من معرفة خدمات وإنجازات حكومة دبي.

إلى ذلك، قالت سماح النعيمي، من ضمن فريق برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، إن الحضور المستهدف للمعرض هو من متعاملي وشركاء حكومة دبي، والبعثات الدبلوماسية، وموظفي الحكومات المحلية والاتحادية في الدولة، والجامعات والمدارس، والقطاع الخاص في الدولة.

وأضافت النعيمي أن رعاة الفئة البلاتينية هم مؤسسة دوبال، السوق الحرة، مؤسسة الاتصالات المتكاملة (دو). أما الرعاة من الفئة الذهبية فهم هيئة كهرباء ومياه دبي، والراعي الإعلامي مؤسسة دبي للإعلام.