سكيك

«الصحة»

شكا مراجع أن بعض موظفي وزارة الصحة في دبي لا يردون على الهاتف، رغم وجودهم بمكاتبهم، خصوصاً في قسم الموارد البشرية. وقال إنه حاول شخصياً، طوال يومين، الاتصال بموظفة في قسم العلاوات، علماً بأنه تثبت من وجودها على مكتبها، لكنها لا ترد على الهاتف.

طيران

تشهد بنوك محلية عدة حالياً طلبات مكثفة من العملاء، للحصول على بطاقات مسبقة الدفع للشراء عبر «الإنترنت»، بسبب رغبتهم في الاستفادة من العروض الترويجية المخفضة للسفر خلال موسم الصيف، والتي تطلقها شركات الطيران لساعات محدودة إذ يكون الحجز بأولوية السداد.

مزاد

تساءل مقيم، اشترى سيارة عبر مزاد إلكتروني، ولم يتمكن من تسجيلها، بسبب مشكلة في «الشاسي»، عن قانونية عرضها في المزاد، وإدخالها الدولة وهي غير متطابقة مع المواصفات.

بلدية

شكا متعاملون مع بلدية الشارقة عجزهم عن التواصل مع موظف البدالة، كونه لا يجيد اللغة العربية، ولا اللغة الإنجليزية أيضاً، مطالبين بتعيين موظفين عرب في أقسام خدمة الهاتف، ليتمكن العملاء من التواصل معهم.

قصاص

نشب شجار بين ثلاث نساء، أثناء جلسة محاكمة متهم بنغالي، قتل قريبهن وهو سكران، إذ أصرت اثنتان على تنفيذ حكم القصاص، بينما اعترضت الأخرى، وأفادت بأنها سامحته على دم قريبها، ونهرت الأخريين أمام القاضي بصوت عالٍ، ما أجبره على تهديدها بوضعها في قفص التوقيف.

«دو»

فوجئ متعامل مع شركة الاتصالات المتكاملة (دو) بفاتورة استهلاك بيانات زائدة، وبمراجعة الشركة وطلب فاتورة تفصيلية، بقيت الشركة تؤخر ذلك لنحو الشهر، وفي النهاية أرسلت إليه بيانات معقدة يصعب فهمها، الأمر الذي زاد من صعوبة فهم تفاصيل الفاتورة، مطالباً بضرورة التواصل الجيد بين الشركة والعملاء.

sekeek@emaratalyoum.com

الأكثر مشاركة