«الهوية»: مهلة تسلّم البطاقة 90 يوماً

أعلنت هيئة الإمارات للهوية عن تمديد مهلة تسلم بطاقات الهوية من مراكز البريد التابعة لمجموعة «بريد الإمارات» حتى 90 يوماً بدلاً من 30 يوماً، وذلك من تاريخ إشعار أصحاب البطاقات عن طريق الرسائل النصية القصيرة بجهوزية بطاقاتهم للتسلم. وأبدت الهيئة اعتذارها للمتعاملين الذين واجهوا الازدحام الذي شهده مكتب البريد المركزي في أبوظبي في سبيل تسلم بطاقاتهم خلال الأيام الماضية، مؤكدة تكثيف جهودها للتوصل مع «بريد الإمارات» إلى حلول جذرية في أسرع وقت ممكن للقضاء على حالات الازدحام التي يشهدها بعض مراكز البريد الرئيسة في أبوظبي والشارقة ودبي، من أصل أكثر من 100 مكتب بريد يتم من خلالها تسليم البطاقات لأصحابها على مستوى الدولة.

وقالت إنها اتفقت مع «بريد الإمارات» على أن يتم إرسال طرود بطاقات الهوية إلى الشركات مباشرة، بحيث تصل البطاقات لأصحابها في أماكن عملهم، على أن يتم تسليم بطاقات الهوية الخاصة بالأفراد عن طريق صناديق البريد الشخصية الخاصة بهم، وذلك لضمان تطبيق اتفاقية مستوى الخدمة التي وقعتها الهيئة مع «بريد الإمارات» نهاية العام الماضي. ولفتت إلى أنها خاطبت «بريد الإمارات»، لإعادة فرز وتصنيف الطرود البريدية المتوافرة لديها مرة أخرى، ليتم توصيلها للشركات مباشرة، وفقاً للآلية الجديدة. وأعلنت أنها باشرت بالتحضير لإطلاق آلية متكاملة قبل نهاية العام، تسمح للمتعامل باختيار الطريقة التي يفضلها لتسلم بطاقته، وتتمثل في تسلم البطاقة من أحد مراكز البريد أو صندوق البريد الشخصي أو عبر أكشاك الخدمة الذاتية (مجانية)، أو عن طريق البريد السريع (مقابل رسوم).