سكيك

«هوية»

تجاوبت هيئة الإمارات للهوية مع شكوى نشرتها هذه الزاوية لقارئة، وحلت مشكلتها في اليوم نفسه، وقدمت لها باقة ورد مع البطاقة التي تأخرت عن الوصول إليها.

سجادة

اتصل قارئ في دبي بغرفة القيادة والسيطرة بالإدارة العامة للعمليات للإبلاغ عن سجادة سقطت في منتصف شارع رأس الخور، فشكره الشرطي على تعاونه، وقال له إن سائقين آخرين أبلغوا وهناك دورية في الطريق.

مخالفة

اعتاد سائق في دبي سداد رسوم المواقف التابعة لهيئة الطرق عن طريق الهاتف، لكنه أخطأ وأرسل رقم السيارة خطأ، وفوجئ بمخالفة وحاول التواصل مع الهيئة، مؤكداً أنه أخطأ من دون قصد وأن الرسالة مسجلة في هاتفه لكن من دون جدوى!

بريد

استغربت مراجعة مواطنة لـ«بريد الإمارات» فرع ند الحمر، طلب موظفة تبديل نوع الخدمة التي تريدها (بريد مسجل)، لأخرى أغلى أجراً، وذلك بسبب وضع الظروف المخصصة لهذا النوع من الخدمة في درج مقفل وصاحبته الموظفة غير موجودة في المكتب لظرف طارئ.

بطاقة

حصل شخص على بطاقة ائتمانية من «راك بنك»، وتعثر في السداد لكنه أنهى المشكلة، وسدد المستحقات وأغلق البطاقة، وبعد فترة اتصل به البنك مجدداً ومنحه بطاقة أخرى، لكنه فوجئ كذلك بعد فترة باتصال من البنك يلومه على عدم الاعتراف بوجود مشكلة سابقة، وأغلق البطاقة من دون الرجوع إلى العميل رغم التزامه.

«نانسي»

رفض مدير أعمال الفنانة نانسي عجرم، جيجي لامارا، الموافقة لصحافية محلية على إجراء حوار خاص مع الفنانة، والاكتفاء بسؤالها في أعقاب المؤتمر الصحافي الذي ستشارك فيه يوم السبت المقبل، للإعلان رسمياً عن منصبها الجديد لزيادة التوعية حول العناية بصحة العظام، ومرض هشاشة العظام، في جميع أرجاء المنطقة.

sekeek@emaratalyoum.com