مركز خدمات موحد لمستوردي الإرساليات الزراعية والحيوانية في «الغويفات»
افتتح وزير البيئة والمياه، الدكتور راشد أحمد بن فهد، مركز الخدمات الموحد لمستوردي الإرساليات الزراعية والحيوانية في منفذ الغويفات الحدودي، الذي يضم بجانب وزارة البيئة والمياه كلاً من جهاز أبوظبي للرقابة الغذائية والإدارة العامة للجمارك في دائرة المالية في أبوظبي.
وقال وزير البيئة والمياه، إن افتتاح المركز يأتي في اطار حرص قيادات الدولة، بشأن تطوير الخدمات الحكومية والارتقاء بها وصولاً الى تحقيق الريادة الكاملة في العمل الحكومي بجوانبه كافة، الذي يأتي في مقدمة أولويات الحكومة الاتحادية.
وأشار إلى أن مركز الخدمات الموحد لمستوردي الإرساليات الزراعية والحيوانية يأتي في اطار مبادرة الوزارة لرفع جاهزية مراكز الحجر الزراعي والحيواني، والمختبرات التابعة بمختلف منافذ الدولة.
ويهدف المركز إلى جمع الخدمات التي تقدمها مختلف الجهات المعنية تحت سقف واحد لرفع كفاءة الخدمة المقدمة من خلال تبسيط اجراءات انجاز الخدمات، بما يحقق تقليص زمن الخدمة وتسهيل انسيابية مرور السلع الزراعية والحيوانية الواردة عبر المنفذ، بما يسهم في رفع عملية التبادل التجاري، ويعد منفذ الغويفات الحدودي المنفذ البري الرئيس للدولة ويربطها بالسعودية، إذ يمر عبر المنفذ الشحنات الزراعية و الحيوانية الواردة من دول مجلس التعاون الخليجي وبعض البلدان الأخرى، ويقدر عدد الشحنات الواردة منها بـ 5000 شاحنة شهرياً، تتنوع بين الحيوانات الحية والمنتجات الحيوانية والأدوية البيطرية وإضافات الأعلاف والأسمدة والأغذية والأشتال والبذور وغيرها.
واطلع وزير البيئة على سير العمل في المركز وشهد مراحل إنجاز الخدمات المقدمة للمتعاملين وإجراءات تخليص ومرور الإرساليات الزراعية والحيوانية والشحنات الغذائية، كما تفقد منشآت الحجر الزراعي والبيطري في المنفذ، ونوه بالجهود المبذولة من قبل فريق العمل والجهات المشاركة كافة. وقال المدير التنفيذي للخدمات المساندة في وزارة البيئة والمياه عبدالرحيم الحمادي، إن خطة الوزارة المستقبلية تتضمن تطوير مراكز خدمة المتعاملين وفقاً لبرنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة في مختلف امارات الدولة خلال عام 2013 - 2015، إذ انتهت الوزارة من المرحلة الأولى من تقييم مراكز خدمة المتعاملين وتحديد فجوات التطوير والتحسين، وذلك بهدف الارتقاء إلى مستويات أفضل لتقديم الخدمات، والوصول إلى رضا المتعاملين، وتعزيز التواصل مع الشركاء بما يحقق التميز في الأداء.
وأوضح أن الوزارة تقدم حالياً ما يزيد على 110 خدمات للمتعاملين عبر خمسة مراكز خدمة متعاملين رئيسة في مختلف امارات الدولة و50 نقطة خدمة بالمنافذ البرية والجوية والبحرية، ويمكن للجمهور الاطلاع على خدمات الوزارة وأماكن تقديمها وإجراءاتها من خلال زيارة الموقع الرسمي للوزارة أو التواصل مع مركز الاتصال على الرقم المجاني.