«خدمات الصحة» تنظم يوماً للعميل

نظم قسم الخدمات البيطرية بإدارة خدمات الصحة العامة في بلدية دبي مبادرة «يوم العميل»، بمنطقة الخوانيج، وذلك لتعزيز معايير الخدمة المتميزة المقدمة لعملاء القسم. وأفاد رئيس القسم المهندس هاشم العوضي بأن المبادرة تهدف إلى تحسين المستوى العام لرضا العملاء، من خلال فتح باب الحوار بين العملاء وموظفي القسم، للتعبير عن آرائهم وملاحظاتهم في ما يتعلق بالخدمات المقدمة لهم، وقياس مدى رضاهم حولها، والتشجيع على تقديم أي ملاحظات حال وجودها، إضافة إلى صناديق الاقتراحات المتوافرة على مدار العام، للذين يواجهون صعوبة في الاتصال بنا.