«حقوق الطفل» تتعامل مع 201 بلاغ حقيقي خلال النصف الأول

كشف مدير إدارة حماية حقوق الطفل، بدائرة الخدمات الاجتماعية في الشارقة، أحمد الطرطور، عن تعامل اخصائيي الإدارة مع 201 بلاغ حقيقي، خلال النصف الأول من العام الجاري، من 1042 بلاغاً، وردت إليها خلال الفترة نفسها، عبر خط نجدة الطفل من مقيمين في الدولة، تنوع معظمها بين الإيذاء الجنسي والجسدي والعاطفي والاهمال.

وأوضح أن البلاغات تعلق 16 منها  بإيذاء جنسي للأطفال، و53 بلاغاً بحالات إيذاء جسدي، تتمثل في الضرب والتعنيف والتقييد، والحرق، إضافة إلى 35 بلاغاً تتعلق بإهمال الأطفال من حيث عدم تسجيلهم في المدارس، وعدم استخراج أوراق ثبوتية لهم، وعدم تلبية احتياجاتهم.

وقال الطرطور إن خط نجدة الطفل تلقى سبعة بلاغات، تتعلق بالإضرار عاطفياً بأطفال، عن طريق سبهم وتحقيرهم، إضافة إلى 33 بلاغاً تتعلق بمشكلات قانونية، و14 بلاغاً خاصاً بمشكلات اقتصادية، وسبع بلاغات تتعلق بمشكلات سلوكية وأربع استشارات، فضلاً عن  سبع مشكلات مدرسية، و11 بلاغاً تتعلق بالعلاقات الأسرية، ومشكلة تشرد واحدة، وخمس مشكلات تتعلق بالصحة الجسدية والصحة النفسية، إضاة إلى بلاغات أخرى.

وأوضح أن خط نجدة الطفل استقبل  1042 بلاغا، خلال النصف الأول من العام الجاري، وتم التعامل مع 201 بلاغ حقيقي، مشيراً إلى أن الخط، الذي يحمل رقم 800700 مشروع إنساني في إمارة الشارقة، أنشئ عام 2007، وهو عبارة عن خط مساندة ومساعدة للأطفال، يعمل على مدار الساعة ويتلقى الاتصالات والبلاغات.

واعتبر الطرطور أن الخط  إحدى أدوات حماية الأطفال العاجلة من المخاطر، أو الإيذاء بأنواعه المختلفة، والذي يعنى بإزالة الخطر، ومحو الأثر لاحقاً، والتدخل غير العاجل في المشكلات الأسرية بتقديم استشارات قانونية، وإجراء اختبارات نفسية، من خلال إشراك الأطفال المتعسرين مالياً في بعض الفعاليات، بإشراف اختصاصين نفسيين واجتماعيين وقانونيين، وسبعة موظفين اتصال مدربين على استقبال مختلف أنواع المكالمات، ومؤهلين للتعامل معها.

وأكد أن الدائرة تحوّل البلاغات الواردة إلى الجهات المختصة، إذا دعت الحاجة، وحال وجود قضية يتورط فيها أشخاص تعمدوا إلحاق أضرار بالطفل، مشيرا إلى إنشاء موقع إلكتروني خاص بخط نجدة الطفل.  

وأشار إلى أن خط نجدة الطفل يعمل على توعية المجتمع وذوي الأطفال بطرق التصرف السليم مع أطفالهم، وكيفية التعامل معهم في الظروف المختلفة، فضلاً عن تعريفهم بطرق توعية الأطفال بالابتعاد عن الأذى، وتدريبهم على التعرف إلى التصرفات المؤذية، التي تكون غير مفهومة للأطفال في سن صغيرة، لافتا إلى أن الخط يعمل على تنفيذ نوعين من ورش العمل الخاصة بذوي الأطفال، بعنوان (علم طفلك كيف يقول لا لمن يؤذيه)، في العديد من الجهات الحكومية والخاصة، وكذلك ورش عمل للأطفال في المدارس والحضانات، بعنوان (كيف  تقول لا لمن يؤذيك).
وبين أن الهدف العام من الخط يتركز في حماية الأطفال المعرضين للمخاطر، مثل الإيذاء الجسدي، والتحرش أو الاعتداء الجنسي، والإيذاء العاطفي، والإهمال، والاستغلال بأنواعه التجاري والجنسي، وذلك من خلال تقديم خدمات إرشادية، وتدخل منهجي للحالات الطارئة، بالتعاون والتنسيق مع الجهات المختصة، لضمان بيئة آمنة للأطفال، تسهم في إعادة تأهيلهم ودمجهم في المجتمع، ويتم عادة تلقي بلاغات الخط، من خلال المكالمات الواردة، وصناديق المدارس الموجودة في جميع مدارس إمارة الشارقة.