سكيك

مستهلك

اشتكى قارئ في الثامن من أكتوبر الماضي لقسم حماية المستهلك في دبي، من مشكلة مستعصية في سيارته من نوع «بي إم دبليو» لم تجد لها الوكالة حلاً، رغم الصيانة المتكررة. وأكد أن شكواه تعرضت للتجاهل 20 يوماً، وبعد تكرر اتصالاته اتصل به موظف، وقال إنه «تصرف بعصبية، وبطريقة غير لائقة، ولم يقم بمساعدته».

بنك

أفادت قارئة بأن بنك الإمارات دبي الوطني يقتطع راتبها كاملاً منذ تسعة أشهر، وهي تبحث عن أي تسوية مع البنك في هذا الصدد، وتسأل المصرف المركزي عن قانونية ذلك!

«اتصالات»

توجه قارئ قبل أيام إلى فرع لشركة «اتصالات» بشارع السلام في أبوظبي، وبعدما جاء دوره لمقابلة خدمة العملاء بعد ساعة و20 دقيقة، بسبب وجود موظفة وحيدة، أفادته بأنها لا تعرف كيفية إجراء الخدمة المطلوبة، لأن زميلها الذي يعرف ذلك غير موجود، وطلبت من القارئ مراجعة الفرع بعد أيام!

مستشفى

قال قارئ إن قسم الطوارئ في مستشفى خليفة في عجمان رفض استقبال حالة خطرة وحرجة لمريض تم نقله في سيارة إسعاف، لأن المريض يحمل بطاقة صحية من إمارة الشارقة، ما اضطر ذويه إلى نقله بسيارة عادية إلى مستشفى القاسمي!

أسعار

اشتكى قراء من اختلاف أسعار العروض في المنافذ التجارية الكبرى بين الأرفف و«كاونتر» الدفع، وأفاد قارئ بأنه توجه إلى منفذ شهير لشراء صبغة شعر، مستفيداً من عرض عليها بـ29 درهماً، وعندما وصل إلى مرحلة الدفع وجد السعر 45 درهماً، قبل أن يعترض ويجري التثبت من سعر العرض!

sekeek@emaratalyoum.com

نعتذر عن عدم نشر ملاحظات القراء غير المرفق بها اسم ورقم هاتف المرسل.