خط نجدة الطفل في الشارقة أول خط مجاني يستقبل المكالمات من كافة أنحاء الدولة على مدار الساعة

يواصل خط نجدة الطفل التابع لدائرة الخدمات الاجتماعية في الشارقة استقبال البلاغات المستنجدة من كافة أنحاء الدولة سواء كانت بلاغات إيذاء أو تحرش أو إهمال ضد الأطفال من الفئة العمرية الأقل من 18 سنة والتنسيق مع الجهات المعنية لضمان الوصول لأي طفل يحتاج للرعاية والحماية والمتابعة المستمرة للحالات ميدانياً، بالإضافة إلى الرد على استفسارات أولياء الأمور وتقديم الاستشارات النفسية من قبل أخصائيين مؤهلين في هذا المجال.

و ذكر مركز الشارقه الأعلامي في تقرير أصدره اليوم، تزامنا مع انعقادالمؤتمر التشاوري الخامس لخطوط مساندة الطفل بالشارقة، أن خط نجدة الطفل في الشارقة يعد أول خط مجاني يعمل على مدار الساعة، ويتسم بسهولة الاتصال من كافة أنحاء الدولة وعضو في المنظمة العالمية لخطوط مساندة الأطفال.

ويعمل خط نجدة الطفل بالتنسيق مع دائرة الخدمات الاجتماعية على توفير رحلات ونشاطات للأطفال الذين تعرضوا للاعتداء وتقديم ورش ومحاضرات للأطفال وأولياء الأمور في المدارس ومراكز الأطفال وتوفير صناديق للشكاوي في جميع مدارس إمارة الشارقة.

وقالت رئيسة دائرة الخدمات الاجتماعية في الشارقة عفاف المري، أن خط نجدة الطفل أحد خدمات الحماية التي تقدمها دائرة الخدمات الاجتماعية، والتي تتضمن أيضاً خدمة الاحتضان الأسري التي تؤمن حقوق الأطفال مجهولي الأبوين وخدمة الملتقى الأسري التي تؤمن حق الطفل في رؤية والديه المنفصلين في بيئة ملائمة وآمنة.

وأوضحت أن خط نجدة الطفل يستقبل البلاغات باللغتين العربية والانجليزية ومن كافة الجنسيات المتواجدة في الدولة عن طريق الهاتف والبريد الالكتروني ومواقع التواصل الاجتماعي (فيس بوك وتويتر)، ويتم العمل بها بسرية تامة من فتح البلاغ إلى حل القضية.

وذكر رئيس خط نجدة الطفل، محمد مبارك الغفلي، أن عدد البلاغات منذ بداية العام إلى وقتنا الحالي وصلت إلى 350 بلاغا و1315 مكالمة تتضمن بلاغات مستنجدة واستفسارات من أولياء الأمور.