إطلاق مراكز دفاع مدني ذكية فئة 7 نجوم

قال قائد عام الدفاع المدني في الدولة بالإنابة، اللواء راشد ثاني المطروشي، إن الدفاع المدني قطع شوطاً طويلاً في طريق الخدمات الذكية، لافتاً إلى أن خطة التطوير الشاملة، التي يجري العمل عليها خلال الأعوام الثلاثة المقبلة، تتضمن إنشاء مراكز ذكية فئة سبع نجوم في كل الإمارات.

وأوضح المطروشي، لـ«الإمارات اليوم»، أن جميع الخدمات التي يقدمها الدفاع المدني إلكترونية، ويسعى إلى تحويلها إلى ذكية عبر الهواتف المتحركة بنسبة 100%.

وأشار إلى أن التحدي، الذي يجري العمل على تحقيقه حالياً، هو خفض معدل الاستجابة للحوادث إلى أربع دقائق، مشيراً إلى أن المعيار العالمي لزمن الاستجابة يراوح بين ست وثماني دقائق، فيما حقق الدفاع المدني في الدولة أربع دقائق، لـ35% من الحوادث العام الماضي، متابعاً أن هناك إصراراً من جانب الدفاع المدني على أن يعني زمن الاستجابة التعامل مع الحادث، وليس زمن الوصول إلى موقعه فقط، مبيناً أن زمن الاستجابة، الذي أعلن عنه صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، هو أربع دقائق فقط لـ80% من الحوادث.

وحول مفهوم مراكز الدفاع فئة سبع نجوم، أوضح المطروشي أن صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد، وضع تصنيفا للمؤسسات الحكومية المختلفة، ويسعى الدفاع المدني إلى تحقيق نسبة متقدمة من هذا التصنيف، من خلال إنشاء مراكز متطورة تقدم خدماتها للمتعاملين بأيسر وأقصر الطرق في أجواء مثالية، لافتاً إلى أن هذه الفئة من المراكز موجودة فعلياً في الوقت الراهن في دبي وأبوظبي، وبعضها في الفجيرة وأم القيوين.

ولفت إلى أن إنشاء المراكز يتم وفق خريطة التوزيع السكاني لكل 100 ألف نسمة، ويتم التنسيق في هذا الشأن بين وزارتي الداخلية والأشغال، مشيراً إلى أن هناك خطة تطوير شاملة لقطاعات الدفاع المدني كافة في الإمارات، خلال الأعوام من 2014 إلى 2016، من بينها قطاع المراكز، وتنقسم مبادرات قطاع الدفاع المدني خلال السنوات الثلاث الى أربع مجموعات، الاولى ضمن مبادرات مجلس الوزراء وتشمل برنامج رفع كفاءة الإطفائيين على إجراءات الطوارئ، من خلال التطبيق الفعال لدليل إجراءات الطوارئ، ويجري العمل على تنفيذها خلال العام الجاري.

وأشار المطروشي إلى أن مبادرات القيادة العامة للدفاع المدني، تتضمن إطلاق مشروع مراكز الدفاع المدني الذكية، المرحلة الأولى في أبوظبي والغربية والعين خلال العام الجاري، وتأهيل مهندسي الوقاية والسلامة للاعتماد الدولي ووضع مصفوفة تحليل المخاطر لتحديد احتياجات الدفاع المدني في العام الجاري، وتطبيق معايير التميز في مراكز الدفاع المدني، لتصبح مراكز سبع نجوم في العام المقبل.

وأضاف أن المجموعة الثانية من المبادرات إنشاء مختبر فحص المواد، وتطبيق دليل التوعية الموحد وتطبيق نظام الحوافز، وتطبيق إدارة المعرفة والمعلومات على مستوى قطاع الدفاع المدني وإعداد برنامج خبير الحرائق المعتمد دولياً وإعداد وتطبيق خطة تدريب متكاملة على الخطة الاتحادية لمواجهة الكوارث، وتطبيق مصفوفة إدارة الأصول والممتلكات وتتبع آليات الدفاع المدني ومركبات نقل المواد الخطرة.

وأوضح المطروشي أن مبادرات العام المقبل تشمل إنشاء ورشة فنية لصيانة وتجهيز المعدات والآليات في الإمارات الشمالية وإنشاء مراكز الدفاع المدني لسلامة الأسرة (المرحلة الأولى دبي)، ثم في أبوظبي عام 2016، والمناطق الشمالية عام 2017.

«جميع الخدمات التي يقدمها الدفاع المدني إلكترونية، ونسعى إلى تحويلها إلى خدمات ذكية، عبر الهواتف المتحركة بنسبة 100%».

اللواء راشد ثاني المطروشي