«دفاع مدني أبوظبي» تحفّز منتسبيها على التميز

حفّزت الإدارة العامة للدفاع المدني في أبوظبي منتسبيها على التميز في خدمة المتعاملين، من خلال دورة تدريبية، استمرت أسبوعاً. وقال مدير عام الدفاع المدني في أبوظبي بالإنابة، العقيد جمعة سالم الدهماني، إن الدورة اشتملت على مهارة التعامل المباشر مع الجمهور، وتطوير المهارات، خصوصاً الاتصال للتميز في خدمة العملاء، والتعرف إلى أساليب تقييم الخدمة.