إشعارات استباقية للتواصل مع موظفي الحكومة الاتحادية

أفادت مدير إدارة نظام معلومات الموارد البشرية «بياناتي»، في الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية، كليثم الشامسي، بأن الهيئة استحدثت تطبيقاً ذكياً للتواصل مع موظفي الحكومة الاتحادية، يرسل إشعارات استباقية للموظفين بالإجراءات المتعلقة بنظام الموارد البشرية، على غرار الإجازات ومواعيد تجديد الإقامات الخاصة بالمقيمين، وتجديد بطاقات الضمان الصحي، وغيرها من أنظمة الموارد البشرية.

وقالت لـ«الإمارات اليوم»، على هامش مشاركة الهيئة في فعاليات معرض «جيتكس 2014» للتكنولوجيا، إن التطبيق يُعد بمثابة شبكة داخلية تساعد الموظفين على إرسال واستقبال طلبات الدعم الفني من موظف إلى نظيره على مستوى الشبكة المعلوماتية الموحدة، كما يحتوي على قاعدة بيانات شاملة بكل موظف في الحكومة الاتحادية، ووسائل التواصل معه، سواء عن طريق رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني.

وأوضحت أن التدابير الاستباقية ضمن النظام ترسل رسائل تذكير إلى الموظفين قبل نحو 10 أيام من الموعد المحدد للحدث، مثل تجديد أوراق الإقامة للموظف أو أسرته، أو بطاقات التأمين الصحي، أو غيرها من المعاملات الحكومية المختلفة، كذلك يرسل رسائل تذكيرية بعد مضي خمسة أيام من الرسائل الأولى، وذلك لضمان إعلام الموظف بما ينبغي عمله أو توفيره من مستندات لازمة للإجراءات.

وأضافت الشامسي أن النظام الذكي الجديد يحتوي كذلك على خدمات مهنية متخصصة، على غرار الخدمات القانونية للموظفين، كما يرسل النظام رسائل نصية على الهاتف المتحرك للموظف، كما يحتوي على طلبات الإجازات أو أذونات الخروج من الدوام، وكذا عرض كشوفات الرواتب لكل موظف على حدة، في إطار خطط التحول الذكي للهيئة.

وأكدت أن أغلب الخدمات الرئيسة التي تقدمها الهيئة تحولت بنسبة 100% إلى ذكية، مثل نظام (بياناتي)، والاستشارات القانونية، على أن تتحول خدمات الهيئة جميعها إلى ذكية في غضون الأشهر الستة المقبلة، بينما تم تطوير 26 خدمة حالياً وتحويلها إلى ذكية، وكلها ستخدم ما يناهز 86 ألف موظف في الحكومة الاتحادية بين مواطنين ومقيمين.