632 ألف مستخدم للأكشاك الذكية في مترو دبي خلال 4 أشهر

لاقت أكشاك معلومات المترو الذكية، البالغ عددها 50 جهازاً، التي أطلقتها هيئة الطرق والمواصلات في دبي، منذ أربعة أشهر في 23 محطة مترو بالخطين الأحمر والأخضر، إقبالاً واسعاً من الجمهور وصل إلى 632 ألفاً و884 مستخدماً، ويعد الجهاز مرشحاً لجائزة حمدان بن محمد للحكومة الذكية عن فئة أفضل تعاون داخلي.

وقال المدير التنفيذي لمؤسسة القطارات في الهيئة، عبدالله يوسف آل علي، إن «إطلاق أكشاك معلومات المترو الذكية، يأتي تماشياً مع رؤية قيادتنا الرشيدة في تحويل الإمارة إلى أذكى مدينة في العالم خلال ثلاث سنوات، لذلك تم تدشينها لتلبية احتياجات الجمهور من مرتادي المترو».

وأضاف أن «الأجهزة تتضمن خدمات متنوّعة وجديدة، أبرزها: أسماء ومواقع المحطات، ومخطط الرحلات، والوقت الذي تستغرقه، وخريطة دبي بمناطق التعرفة السبع، وخريطة دبي على موقع غوغل (Google map) التي توفر التحديثات المستمرة للإمارة، ومعلومات عن جدول الرحلات تبعاً لاسم المحطة وأوقات الانتظار، والخدمات التي توفرها محطات المترو، وخريطة كل محطة على حدة، إلى جانب هيكل التعرفة وأنواع البطاقات والسياسات المتعلقة بها، وخدمة احتساب كلفة الرحلة، وقائمة المخالفات والعقوبات، وآداب وقواعد استخدام المترو، مع وجود جدول مواعيد رحلات حافلات التغذية المتصلة بالمحطات، وخدمة تقديم الشكاوى والاقتراحات إلكترونياً، وخدمة الحصول على المطبوعات الخاصة بمعلومات المترو المتوافرة، من خلال تقنية الباركود المتوافرة في أجهزة الهاتف الذكي». وأشار إلى أنه «تم تصميم الأجهزة باللغتين العربية والإنجليزية، وتتميز بشاشة لمس كبيرة يُسهل استخدام التطبيق من خلالها»، موضحاً أن «من أبرز المحطات التي تقدم هذه الخدمة الراشدية، محطة المطار 3 و1، وديرة سيتي سنتر، والرقة، والاتحاد، وبرجمان، والكرامة، وأبراج الإمارات، ومركز التجارة العالمي، والمنطقة الحرة- المطار، والاستاد، وأبوهيل، وصلاح الدين».