«طرق دبي» تطلق «الاختبار الإلكتروني» لسائقي الأجرة

أطلقت مؤسسة المواصلات العامة في هيئة الطرق والمواصلات في دبي، خدمة الاختبار الإلكتروني لسائقي مركبات الأجرة، التابعة لشركات الامتياز كافة في الإمارة، والمركبات الفخمة (الليموزين)، تماشياً مع رؤية الهيئة في تطوير الخدمات بشكل يتماشى مع أفضل مستويات الخدمة.

وأكد مدير إدارة شؤون السائقين بالمؤسسة، محمد مسعود الجناحي، حرص الهيئة بشكل مستمر على تقديم كل ما هو متميز من الخدمات والوصول بها إلى أعلى مستويات الجودة، لافتاً إلى أن السائقين الذين يخضعون للدورات التدريبية في المركز الذكي، الذي تم افتتاحه أخيراً، يتم إخضاعهم إلى اختبار إلكتروني بهدف تفادي الأخطاء وأي سلبيات من النظام التقليدي، وتقليل الوقت المستغرق في عملية التقييم، حيث تم ذلك من خلال تشكيل فريق متكامل لوضع خطة للتحول إلى النظام الإلكتروني، وذلك بالتعاون مع فريق تقنية المعلومات بالمؤسسة.

وقال الجناحي إن تحويل الخدمات إلكترونياً انتهى، وتم فحص ما يقارب 5823 سائقاً، بينهم 3661 سائقاً من قبل شركات الامتياز، وفحص 2162 سائقاً من قبل شركات المركبات الفخمة (الليموزين)، موضحاً أن الاختبارات تشمل المواقع من خلال استخدام خاصية (GIS) واستخدام العداد ونظام (GPS)، فضلاً عن الخرائط والأمن والسلامة وخدمة العملاء، كما يقوم النظام بإعطاء النتيجة فور انتهاء السائق من الفحص، بحيث يتم إرسال النتائج إلى شركات الامتياز وشركات المركبات الفخمة بشكل مباشر.

وأوضح أن نظام الفحص الإلكتروني تم ربطه بنظام إصدار التصاريح للسائقين الذي يمتاز بقدرته على استقطاب أعداد كبيرة من السائقين للفحص في اليوم الواحد، ويتم تصحيح الأجوبة إلكترونياً، ثم ترسل النتيجة أولاً بأول إلى الشركات، الأمر الذي يحقق السهولة والسرعة في الإنجاز من دون حدوث أخطاء.