عبر 11 مركزاً لخدمة المتعاملين

«الهوية» تصدر 197 ألف بطاقة «عاجلة» العام الماضي

«عاجل» تتيح إصدار بطاقة الهوية خلال 24 ساعة من تاريخ تقديم الطلب. من المصدر

أفادت هيئة الإمارات للهوية بأنها أصدرت 197 ألف بطاقة «عاجلة»، العام الماضي، عبر نظام الطباعة اللامركزية (خدمة عاجل)، وذلك في 11 مركزاً لخدمة المتعاملين التابعة للهيئة على مستوى الدولة. وأظهرت إحصاءات الهيئة أنّ الربع الأول من العام الماضي شهد طباعة 55 ألفاً و287 بطاقة عبر هذه الخدمة، وطباعة 49 ألفاً و715 بطاقة، في الربع الثاني، و36 ألفاً و520 بطاقة خلال الربع الثالث، و38 ألفاً و21 بطاقة في الربع الأخير.

وقال مدير إدارة دعم مراكز الخدمة في الهيئة، ناصر العبدولي، إنّ خدمة (عاجل) تتيح إصدار بطاقة الهوية خلال 24 ساعة من تاريخ تقديم الطلب في أيام العمل الرسمية، وتمكّن مواطني الدولة، ومواطني دول مجلس التعاون الخليجي المقيمين بصفة رسمية في الدولة، من الحصول على بطاقاتهم عبر أجهزة الطباعة اللامركزية مقابل تحصيل الرسم المقرر على الخدمة المطلوبة، بالإضافة إلى رسم الخدمة العاجلة البالغ 150 درهماً، في حين يمكن للمقيمين الاستفادة منها في حال طلب استخراج بطاقة هوية (بدل فاقد أو تالف فقط)، وذلك نظراً لارتباط إجراءات إصدار بطاقة الهوية (جديد - تجديد) بإجراءات الإقامة.

وأوضح أنّ رسوم التسجيل والتجديد لمواطني الدولة ولمواطني دول مجلس التعاون الخليجي 100 درهم لكل خمس سنوات، في الوقت الذي يمكن للمواطنين فيه اختيار فترة صلاحية بطاقاتهم لتكون إما خمس أو 10 سنوات، في حين تبلغ رسوم التسجيل والتجديد للمقيمين 100 درهم عن كل سنة إقامة، وبصرف النظر عن مدة الإقامة المتبقية، بالإضافة إلى 40 درهماً رسوم خدمات، و30 درهماً رسوم مكتب الطباعة لجميع الفئات.

ولفت العبدولي إلى أنّ عملية إصدار بطاقة الهوية تستغرق عبر الإجراء العادي عن طريق الاستمارة الإلكترونية على موقع الهيئة على الإنترنت أو من خلال تطبيق الهاتف الذكي أو عبر مكاتب الطباعة، أسبوعاً واحداً من تاريخ تقديم الطلب لمواطني الدولة، في حين تستغرق أسبوعاً من تاريخ صدور الإقامة بالنسبة للمقيمين، وذلك في حال كانت البيانات المدخلة في الاستمارة صحيحة والمستندات مكتملة.

جدير بالذكر أن الخدمة العاجلة لإصدار بطاقة الهوية لا تتطلب زيارة مكتب الطباعة، وإنما زيارة أحد مراكز خدمة المتعاملين التابعة للهيئة دون موعد مسبق، مع إبراز الوثائق المحددة سواء للمواطنين أو للمقيمين، والتي يمكن الاطلاع عليها سواء في حالة التسجيل لأول مرة أو التجديد أو استخراج بدل فاقد، من خلال دليل الخدمات المتوافر على الموقع الإلكتروني.

وتتيح الخدمة التي تم توفيرها لمختلف الفئات العمرية، إمكانية التسجيل لأول مرة، وتجديد البطاقات المنتهية، وإصدار بدل فاقد أو تالف، وتندرج هذه الخدمة التي تم توفيرها لمختلف الفئات العمرية، في إطار حرص الهيئة على مواصلة جهودها للارتقاء بمستوى خدماتها وتبسيط إجراءاتها وتسريع عملية إصدار البطاقات، لتلبية حاجة المتعاملين المتزايدة إلى بطاقة الهوية، بعد أن باتت شرطاً لإنجاز المعاملات في معظم مؤسسات القطاعين الحكومي والخاص بالدولة.

تويتر