الهلال الأحمر تطلق بوابة ألكترونية لخدمة المحسنين
أطلقت هيئة الهلال الأحمر الإماراتي، أخيراً، عبر الموقع الإلكتروني للهلال الأحمر البوابة الخاصة بالمحسنين، بعد أن أكملت كافة الإجراءات الفنية للربط الإلكتروني ببوابة المحسنين التي تتيح للمحسن الإطلاع على الوضع الخاص بالأيتام المكفولين وحالتهم والإجراءات السابقة الخاصة باليتيم وعدد الأسر الفقيرة وطلاب العلم وذوي الاحتياجات الخاصة المكفولين من طرف المحسن والمشاريع الخيرية التي يساهم في إنشائها، كما تتيح البوابة للمحسن التعرف على دليل مشاريع الهيئة وكيفية التبرع لتلك المشاريع وأبواب التبرع المختلفة وكيفية التواصل مع الهلال الأحمر عبر البوابات الإلكترونية للهيئة.
وأكد الأمين العام لهيئة الهلال الأحمر الإماراتي، الدكتور محمد عتيق الفلاح، بأن الهيئة وتنفيذاً لتوجيهات سمو الشيخ حمدان بن زايد آل نهيان ممثل الحاكم في المنطقة الغربية رئيس هيئة الهلال الاحمر الدائمة بالتسهيل على المحسنين، تواصل تحديث وتوفير المزيد من المعينات والخدمات الإلكترونية التي تساعد المحسنين والخيرين شركاء الهيئة الإستراتيجيين في العمل الإنساني والداعمين الأساسيين لكافة المشاريع الإنسانية التي تنفذها الهيئة على المستوىين المحلي والدولي، على كيفية الوصول عبر بوابات موقع الهلال الأحمر الإلكتروني المتعددة والتعرف على المساعدات المقدمة من طرفهم إلى الشرائح الضعيفة والمحتاجة التي يستهدفها الهلال الأحمر بمساعداته المختلفة.
وأوضح نائب الأمين العام للخدمات المساندة بهيئة الهلال الأحمر الإماراتي، محمد يوسف الفهيم، بأن نظام تفعيل عمل البوابة الخاصة بالمحسنين عبر موقع الهيئة الإلكتروني يمكّن جميع المحسنين من الإطلاع على الخدمات الإنسانية التي يوفرها الهلال الأحمر كي يساهم أهل العطاء والخيريين في تنفيذها والوصول بمساعداتهم الأسر الفقيرة والمكفولين المسجلين لدى الهيئة وفروعها في أمارات الدولة، كما يتيح النظام الجديد معرفة حركة التبرعات التي يقدمها المحسن للمكفولين من طرفه، وتعمل البوابة على طمأنة المحسن بضمان وصول تلك المساعدات التي يقدمها إلى مستحقيها من الفئات الضعيفة والمستهدفة وكسب ثقة المحسنين بالهيئة وتعريفهم بكيفية إدارة الهلال الأحمر لعطاياهم الإنسانية المتنوعة.
وأفاد الفهيم بأن الهيئة قد استحدثت مؤخراً بوابة إلكترونية جديدة خاصة بكفالة الأيتام تعمل على أتمتة كافة الإجراءات الخاصة بكفالة الأيتام، ويستطيع الراغب في الكفالة إنجاز كفالته وإدخال البيانات المطلوبة لكفالة اليتيم واختيار عدد المكفولين وأماكنهم مباشرة من بوابة كفالة الأيتام بالموقع الإلكتروني للهلال الأحمر دون الحاجة إلى ملفات ورقية أو الحضور إلى مقر الهلال الأحمر حيث يتم فيما بعد التواصل مع الكافل واستكمال إجراءات الكفالة.
جدير بالذكر أن الهيئة قد استحدثت مؤخراً خدمة إلكترونية جديدة تعمل على ربط أنظمة المساعدات المحلية المطبقة بالهيئة مع النظام الإلكتروني لهيئة الإمارات للهوية لمساعدة جميع المستخدمين على التعامل مع الجمهور من خلال بطاقة الهوية، كما استحدثت الهيئة نافذة جديدة على موقع الهلال الأحمر الإلكتروني باسم "بوابة المساعدات المحلية"، تتيح للمراجع فتح ملف لطلب المساعدة عبر الدخول على موقع الهيئة وطلب المساعدة المطلوبة، من خلال كلمة مرور محددة يتم تزويد المراجع بها للاطلاع على التفاصيل الخاصة بطلبه، دون حاجة لتحمل عناء الذهاب إلى مقر الهيئة وسؤال الموظف المختص عن كيفية الحصول على مساعدات الهلال الأحمر، وقد تم تطبيق الخدمة فعلياً عبر فرع الهلال الأحمر في أبوظبي، وستعمل فروع الهلال الأحمر تباعاً على تطبيق هذه الخدمة تيسيراً على الفئات المستهدفة والمسجلة لديها، وستكون الخدمة متاحة لطلبات المساعدات الجديدة أو لمن يقومون بتجديد طلباتهم من أصحاب الحالات القديمة الذين مازالوا ضمن قائمة المستحقين لاستمرار المساعدة، بالإضافة إلي أتمتة كافة الإجراءات الخاصة بالمساعدات المحلية بهدف سرعة الإنجاز دون حاجة إلى ملفات ورقيه وإرسال رسائل نصية لطالبي المساعدة لإعلامهم بمسار طلباتهم أولاً بأول، وقامت الهيئة بأتمتة طلبات التطوع بحيث يمكن للراغبين في التطوع من الدخول على الموقع وتقديم طلب التطوع وتسجيل بياناته بسهولة.