«محمد بن راشد للإسكان» تحوّل خدماتها إلى ذكية 100%
أعلن المدير التنفيذي لمؤسسة محمد بن راشد للإسكان، سامي عبدالله قرقاش، تحويل جميع خدمات المؤسسة إلى ذكية، موضحاً أن لدى المؤسسة 40 خدمة موزعة على ثلاثة تطبيقات.
وأوضح أن فريق المؤسسة استطاع خلال سنتين من إعلان صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، تحويل جميع خدماتها إلى ذكية.
من ناحية أخرى، أطلقت المؤسسة خطتها الاستراتيجية حتى عام 2020، المعنية بخمسة محاور رئيسة، هي محور الإسكان والمشروعات والتميز المؤسسي والمتعاملون والتعليم والنمو المؤسسي والمحور المالي إضافة إلى 10 أهداف استراتيجية.
وقال قرقاش خلال إطلاق الخدمات الذكية وتكريم الشركاء الاستراتيجيين، إن المؤسسة أنجزت 4000 مسكن بقيمة ثلاثة مليارات في دبي منذ إنشائها، ومنحت قروضاً للمواطنين بنحو ستة مليارات درهم، وبلغ عدد المتعاملين في محفظة القروض 10 آلاف متعامل. وأشار إلى أن المؤسسة أنجزت خطتها الاستراتيجية الأولى، وستبدأ في تنفيذ خطتها الثانية للسنوات الخمس المقبلة، مشيراً إلى أن الخطة الاستراتيجية الأولى شملت محاور عدة، أهمها إيجاد قاعدة إسكانية موحدة تشمل جميع طلبات وبيانات المتعاملين، وتحديث التشريعات الإسكانية المتنوعة في دبي، لتقوم المؤسسة بتطويرها ودمجها.
وأضاف أن الخطة شملت أيضاً مبادرة إنشاء المجمعات الإسكانية المتكاملة، لافتاً إلى أن الخطة الجديدة ستواكب توجهات الحكومة لإسعاد المواطنين، والتحول إلى الخدمات الذكية، وهذه الإنجازات لم تكن لتتحقق لولا دعم وتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، ودعم الجهات المختلفة في الإمارة.
من جانبه، قال مدير إدارة التميز المؤسسي في المؤسسة، أحمد الكندري، إن الخطة الاستراتيجية للمؤسسة 2020، تتمثل في «مسكن لكل مواطن» وتتجسد في إسعاد المواطنين، وتحسين جودة حياتهم، بتنفيذ حلول إسكانية مبتكرة ومتنوعة وميسرة، بما يحقق التوازن بين الجودة العالية والاستدامة، بقيادة متميزة ومواهب بشرية مبدعة ونظم ذكية، وذلك من خلال قيم تتبناها المؤسسة، هي الريادة والحوكمة والشفافية والمسؤولية المجتمعية وإسعاد المتعاملين وثقافة مؤسسية راقية.
وأضاف أن المحاور الخمسة الاستراتيجية التي وضعتها المؤسسة هي محور الإسكان والمشاريع والتميز المؤسسي والمتعاملون والتعليم والنمو المؤسسي والمحور المالي، بالإضافة إلى 10 أهداف استراتيجية، وتنفيذ نحو 15 ألف خدمة إسكانية، بحلول عام 2020، وستعمل على تحقيق الأجندة الوطنية الهادفة إلى تقليص فترة الانتظار إلى سنتين من تاريخ تقديم الطلب.
وقال مساعد المدير التنفيذي لقطاع الإسكان، محمد حميد المري، إن المؤسسة أطلقت باقة من الخدمات الذكية عبر ثلاثة تطبيقات ذكية مختلفة، صممت بشكل مبتكر ومتوافرة على المنصات الذكية الرئيسة، إذ بلغت نسبة الإنجاز في مشروعات مبادرة الحكومة الذكية للخدمات الرئيسة 100%، كما بلغ مجموع الخدمات المنجزة 40 خدمة ذكية، بما يسهم في إحداث نقلة نوعية في مجال تقديم الخدمة وتعدد قنواتها.