مايكل وو: لا يمكن كسب متابعي «مواقع التواصل» بالقوة

ناقشت جلسة 20 دقيقة، التي جاءت بعنوان «التأثير في وسائل التواصل الاجتماعي»، ضمن فعاليات اليوم الثاني من منتدى الإعلام العربي، وتحدث فيها كبير علماء معهد ليثيوم التكنولوجي في الولايات المتحدة الأميركية، الدكتور مايكل وو، كيفية التأثير في متابعي الصفحات، وكسب تأييدهم، والعمل على عدم خسارتهم. وأكد أنه لا يمكن أن يكسب الشخص تأييد متابعيه على مواقع التواصل الاجتماعي بالقوة والإجبار، وإنما بالإقناع من خلال التأثير فيهم، مضيفاً أن الجمهور لا يمكن اعتبارهم موظفين لديك.

وقال إن التأثير علاقة بين طرفين، هما المؤثر والمتأثر، مشيراً إلى أنه عندما نضع أسساً لهذه العلاقة، فإنه بالتأكيد ستكون النتيجة جيدة بالنسبة للشخص المتابع. وأوضح أنه ينبغي أن تتمتع رسالة المؤثر بالصدقية التي تعتبر ضرورية لبناء الثقة، مشيراً إلى أن فقدان هذه الخاصية سيؤدي إلى انعدام الثقة، ولن يلتفت إليها أحد. وقال إن من الأمور الضرورية في موضوع التأثير في مواقع التواصل المتعلق بمدى الانتشار، التوافق ما بين الرسالة المبعوثة وتوجهات الجمهور، محذرا من خطورة محاولة خداع الجمهور على مواقع التواصل الاجتماعي.

وتطرق إلى استراتيجية التأثير المالي من خلال مواقع التواصل الاجتماعي.