التطبيق يسمح بتقييم أداء السائق. من المصدر

166 ألفاً يستخدمون «التاكسي الذكي» خلال 6 أشهر

كشفت هيئة الطرق والمواصلات أن عدد الذين حملوا تطبيق (التاكسي الذكي) على هواتفهم الذكية، بلغ أكثر من 166 ألف شخص خلال النصف الأول من العام الجاري، مشيرة إلى أن التطبيق أطلق مطلع العام الماضي، في إطار توجهات حكومة دبي بجعل دبي أذكى مدينة في العالم.

وقال مدير إدارة أنظمة المواصلات بمؤسسة المواصلات العامة في الهيئة، موسى الرئيسي، إن هذه الخدمة تعد الأولى من نوعها في المنطقة، وتتيح للمستخدمين حجز سيارات الأجرة وتتبع مسار وصولها مباشرة، كما تتيح طلب التاكسي بهزّ الهاتف، وكي يتمكن العميل من استخدام هذا التطبيق، لابد له من إدخال رقمه ليقوم التطبيق بالبحث عن أقرب سيارة أجرة إليه بصورة تلقائية.

وأضاف، أن التطبيق يحدد موقع المستخدم بصورة تلقائية، ما يجعل حصوله على سيارة أجرة أمراً في غاية السهولة، وبمجرد تأكيد السائق للطلب يتم إعلام العميل مباشرة بموقع سيارة الأجرة، وعند وصولها إلى المكان الذي اختاره المستخدم يتم إخطاره بذلك أيضاً.

وأوضح الرئيسي، أنه عند نهاية الرحلة، يُقَدّم للمستخدم نموذج بسيط من خمس نقاط لتقييم أداء السائق، إضافة إلى تمكين العميل، من خلال هذا التطبيق، من تتبع طلبات الحجز السابقة الخاصة به لاستخدامها في إجراء طلبات الحجز الجديدة، مضيفاً أن هذا التطبيق يتيح للمستخدم حجز سيارة أجرة بصورة مسبقة في أي تاريخ أو أي وقت، وإذا اقترب من موقف لسيارات الأجرة، يقدّم له التطبيق الإرشادات للوصول إليها.

الأكثر مشاركة