خدمة ذاتية لإصدار تصريح مهنة «سائق» في دبي
أطلقت مؤسسة المواصلات العامة في هيئة الطرق والمواصلات، الخدمة الذاتية الإلكترونية لتصاريح مهنة سائقي شركات الامتياز لمركبات الأجرة في دبي، وسائقي السيارات الفخمة (ليموزين)، وسائقي الحافلات المدرسية، ومرشدات الحافلات، في خطوة تهدف إلى إسعاد متعاملي الهيئة من سائقي قطاع مركبات الأجرة في الإمارة، من خلال تسهيل إجراءات الحصول على هذه التصاريح.
وأكد المدير التنفيذي لمؤسسة المواصلات العامة عبدالله يوسف آل علي، أن الخدمة متاحة من خلال الدخول إلى الموقع الإلكتروني للهيئة (www.rta.ae) والتسجيل فيه كشركة، ثم اختيار الخدمة، بعد تأكيد التسجيل واتباع عدد من الخطوات للحصول على التصريح المطلوب.
وتأتي المبادرة بهدف تقديم الخدمة بسرعة وسلاسة بعيداً عن الطرق التقليدية، التي تستغرق وقتاً وجهداً ويتخللها كثير من الصعوبات.
وقال آل علي: «يساعد النظام الهيئة وشركات الامتياز وشركات السيارات الفخمة وشركات النقل المدرسي على أتمتة عملية تجديد التصاريح من تاريخ تعيين السائق، ويؤسس قاعدة بيانات موحدة على مستوى الإمارة، ويدعم أصحاب القرار، ويساعد كذلك على الارتقاء بأداء الشركات، استناداً الى المفاهيم الجديدة، ووفق أعلى المعايير العالمية».
وأضاف أن مؤسسة المواصلات العامة قامت العام الماضي بأتمتة نظام إصدار التصاريح من خلال تقليل المستندات المطلوبة كإثباتات عند إصدار تصريح جديد، أو تجديد تصريح منتهي الصلاحية، إضافة إلى إصدار بدل فاقد من خلال عملية ربط النظام مع الجهات المختلفة في الإمارة، ولا يسمح النظام بإصدار وطباعة التصريح إلا بعد التأكد من صلاحية رخصة السياقة، الإقامة، وبطاقة الهوية، والتأكد من عدم وجود مخالفات على الملف المروري للسائق، أو عدم وجود تعميم عليه من الجهات المختصة في الدولة.
كما يُتطلب لتجديد التصريح التأكد من الحالة الصحية للسائق من خلال إجراء فحص لياقة طبية سنوية في المستشفيات والمراكز المعتمدة من الهيئة.
وأوضح آل علي أن النظام الجديد يسهم بشكل فعّال في تقليل المدة الزمنية لإصدار التصاريح من (15) دقيقة إلى خمس دقائق، وتقليل عدد المستندات الثبوتية من 12 مستنداً إلى اثنين فقط (شهادة بحث الحالة الجنائية، وبطاقة هوية السائق)، إضافة الى تقليل قرار العنصر البشري عند التجديد، حيث يقوم النظام ذاتياً بالتدقيق والتأكد من التطابق.
وأضاف: «لمواكبة التطور الذي تشهده الدولة، واستجابة لتوجيهات حكومة دبي، قامت مؤسسة المواصلات العامة في مطلع العام الجاري بإطلاق هذه الخدمة الذاتية إلكترونياً، حيث أصدرت المؤسسة تعميماً إلى شركات الامتياز وشركات السيارات الفخمة وشركات النقل المدرسي في إمارة دبي، بإطلاق الخدمة الذاتية لإصدار وتجديد هذه التصاريح، الأمر الذي يمكن الشركات من إصدار ومتابعة تصاريح السائقين لديها، وعرض المخالفات، والدورات المقررة لهم، إضافة إلى تحديث بياناتهم الشخصية، وأرقام التواصل، وغيرها من الخدمات، دون مراجعة إدارة شؤون السائقين في مؤسسة المواصلات العامة»، جدير بالذكر أن مؤسسة المواصلات كانت قد أصدرت 26 ألفاً و752 تصريحاً في عام 2015 منها 8304 تصاريح جديدة و18 ألفاً و128 تصريحاً مجدداً و323 بدل فاقد.