مبادرة يوم بلا مراكز خدمة لاقت استحساناً من المتعاملين. من المصدر

«إقامة دبي» تنجز 17 ألف معاملة خلال «يوم بلا مراكز خدمة»

كشف مدير عام الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي، اللواء محمد أحمد المري، عن إحصاءات معاملات أذونات الدخول والإقامة التي أنجزت الخميس الماضي، الذي خصص لمبادرة دائرة المالية في دبي «يوم بلا مراكز خدمة»، لافتاً إلى أن عدد المعاملات بلغ 17 ألفاً و502 معاملة، منها 8878 معاملة إقامة، فيما بلغ عدد معاملات أذونات الدخول 8624 معاملة.

وتابع أن عدد المعاملات، التي أنجزت عبر التطبيق الذكي لإقامة دبي GDRFADUBAI، والمتوافر عبر الهواتف والأجهزة الذكية قد بلغ 47 معاملة.

وأكد المري دعم إقامة دبي للمبادرة، وعملها وفق أسس التعاون الوطيد مع دائرة المالية في دبي على تنفيذها، والعمل على إنجاحها لتظل مدينة دبي في مقدمة أذكى وأسعد المدن في العالم، لافتاً إلى استمرار التعاون مع مختلف الجهات الحكومية من أجل تهيئة جميع شرائح المتعاملين للتحول الرقمي الذكي، وتشجيعهم على استخدام نظام الدفع الإلكتروني عبر القنوات الذكية؛ سواء باستخدام الأجهزة المكتبية أو المحمولة.

وقال المري: «إننا سعداء بالاستجابة لتوجيهات القيادة بدعم المبادرة، وذلك تحقيقاً لأهداف استراتيجية حكومة دبي 2021، التي تتضمن تيسير حياة السكان والزوار، من خلال تقديم خدمات مترابطة وشخصية وذكية، تعكس مستقبل دبي المشرق»، مضيفاً أن «المبادرة لاقت استحساناً من المتعاملين واستجابة ملحوظة من قبلهم، ما ينم عن وعيهم بضرورة التحول الذكي وما يسهم فيه من ارتقاء بالخدمة، إذ يعود بالنفع على المتعامل بتوفير الوقت والجهد، وغير ذلك من الأمور التي تسهل عليه حياته، وتسعده».

كما أكد المري أن موظفي مراكز الخدمة يعملون بجهد، لضمان راحة المراجعين وإسعادهم، موضحاً أن أكثر من 90% من معاملات «إقامة دبي» باتت تنجز إلكترونياً، الأمر الذي أسهم بتخفيض نسبة وصول المتعاملين إلى تلك المراكز وتوفير الجهد والوقت عليهم.

ونوه بأن الإدارة أطلقت في عام 2011 خدمة «نقودي»، وهي خدمة الدفع الإلكتروني المعتمدة، وتعتبر الأكثر أماناً لدفع رسوم الخدمات الحكومية مباشرة، أو عن طريق مقدمي الخدمات من خلال شبكة الإنترنت، إذ يمكن للأفراد والشركات إنشاء محافظ إلكترونية للحصول على الخدمة، والاستفادة من إجراءات التحويل والإيداع في حسابها نفسه لدفع رسوم الخدمات المحددة على بوابة «نقودي». كما يمكن الاطلاع على كشف الحساب الإلكتروني، بالنسبة للدفعات والمعاملات في أي وقت على البوابة.

الأكثر مشاركة