«ديوا»: لوحة تحكم ذكية لإدارة المخاطر

أطلقت هيئة كهرباء ومياه دبي (ديوا)، منصتين جديدتين لدعم وتسريع إجراءات إدارة المخاطر عبر تطبيق المكتب الذكي الخاص بموظفي الهيئة، وهما لوحة التحكم الذكية لإدارة المخاطر، ومنصة الحوكمة والمخاطر والامتثال عبر نظام ساب (SAP GRC).

وطوّرت الهيئة لوحة التحكم الذكية وفق معايير مواصفة الأيزو 31000 وإطار عمل إدارة المخاطر المؤسسية لدى الهيئة، بهدف تسريع وتسهيل عملية اتخاذ القرار، مع توفير نظرة عامة متعددة الأبعاد حول المخاطر وتقييمها والاستجابة لها. كما طوّرت منصة الحوكمة والامتثال والمخاطر عبر نظام ساب، بالتعاون مع شركة ساب العالمية وإرنست ويونغ لتكون بذلك واحدة من أوائل المؤسسات العالمية الرائدة التي طورت واستخدمت هذه المنصة الذكية، والأولى في هذا المجال على مستوى منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.

وقال العضو المنتدب الرئيس التنفيذي للهيئة، سعيد محمد الطاير، إن «إطلاق المنصتين الجديدتين عبر تطبيق المكتب الذكي يعد خطوة رائدة لدعم جهود الهيئة في مجال مواجهة المخاطر وتقييمها والاستجابة الفورية لها، إضافة إلى تسريع عملية اتخاذ القرار بشأنها، كما يعد دفعة قوية للمضي قدماً تجاه تعزيز مستوى التميز الذي وصلت إليه الهيئة في إدارة المخاطر المؤسسية، وإنجازاً جديداً يضاف إلى سجل الهيئة الحافل بالإنجازات في هذا المجال».

وتابع : «تعي الهيئة حجم تلك المخاطر سواء في مجال تقنية المعلومات، أو التقنية التشغيلية، أو حماية المنشآت، وغيرها، وتأخذها على محمل الجد وبغاية الصرامة، إذ تتطلب منها إجراءات فورية وسريعة لتخفيف ومواجهة آثارها والحد منها، وتحظى جهود الهيئة في إدارة المخاطر بتقدير عالمي، حيث نجحت الهيئة في تقييم الامتثال لسياسات إدارة المخاطر وفق متطلبات الأيزو 31000، كما فازت بالجائزة العالمية لإدارة المخاطر عامي 2013 و2015، من معهد إدارة المخاطر في بريطانيا، إضافة إلى حصولها على شهادة الأيزو 22301 لعام 2012 لتطبيق معايير استمرارية الأعمال الدولية لعام 2016، لتكون بذلك أول مؤسسة خدماتية تحصل على هذا الاعتماد المهم في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا».