سكيك

ضريبة

ذكر مالك أربعة مستودعات أنه يسعى جاهداً، ومنذ 23 يوماً، بشكل يومي للتسجيل في موقع الهيئة الاتحادية للضرائب، لكن عملية التسجيل تفشل رغم اتباعه كل الخطوات اللازمة، وحاول تكرار التسجيل لأكثر من تسع مرات وفي أيام متفرقة بلا جدوى حتى الآن، كما أنه حاول الاتصال بالهيئة على الهاتف الوحيد المذكور بموقعها، لكنه يجد الخط مشغولاً، علماً بأنه يحتفظ بصور محاولات التسجيل المتكررة، إضافة إلى إرساله شكوى دون الحصول على رد حتى اليوم، متسائلاً عن مدى قانونية فرض غرامة عدم تسجيل من قبل الهيئة.

كهرباء

اشتكى متعامل عدم رد هيئة كهرباء ومياه الشارقة على الاتصالات الهاتفية المتكررة، إذ أمضى نصف ساعة على الهاتف بوضع الانتظار، ولا أحد يستجيب لثلاث مرات متتالية، علماً بأن الاتصال تم على أكثر من رقم هاتف.

«هوية»

وجه قارئ شكره إلى هيئة الإمارات للهوية، لسرعة استجابتها لمتابعة شكواه، التي نشرت في هذه الزاوية، حيث تم الاتصال به في اليوم نفسه لنشر الشكوى، وطباعة البطاقة، وتحديد موعد استلامها.

مخابز

اشتكى قارئ كثرة الاتصالات الترويجية، التي يتلقاها يومياً من أكثر من جهة، آخرها كان اتصالاً غريباً من أحد المخابز في دبي لترويج الخبز، حيث عرض عليه خيارات عدة: بين شراء 20 رغيفاً و50 رغيفاً و100 رغيف، وكل مجموعة بسعر، ما أثار غضب القارئ ودفعه إلى إرشاد المتصل للاتصال بالكافتيريات والمطاعم وليس البيوت.

تأمين

اشتكى قارئ شركة تأمين صحي لرفضها إجراء عملية لإزالة تليف كيسي لزوجته التي تعاني آلاماً حادة منذ شهر، بحجة أن ما تعانيه يعود إلى عيوب خلقية، وأن بوليصة التأمين لا تغطي ذلك، رغم تأكيد الطبيب المختص بأكثر من مستشفى في العين ودبي أن ذلك الكيس ليس وراثياً، وأنه ظهر أخيراً، وبحاجة إلى عملية لإزالته، وإلا سيشكل خطراً على زوجته، علماً بأنه تقدم بشكوى لدى هيئة التأمين لكن دون جدوى.

sekeek@emaratalyoum.com

يمكن إرسال سكيك على خدمة «خبرونا» ضمن تطبيقات «الإمارات اليوم» على الهواتف الذكية.

نعتذر عن عدم نشر ملاحظات القراء غير المرفق بها اسم ورقم هاتف المرسل.