خدمات ذكية للمستفيدين من شبكة الغاز الطبيعي في الشارقة

وفرت هيئة كهرباء ومياه الشارقة عدداً من الخدمات الذكية للمستفيدين من شبكات الغاز الطبيعي عبر تطبيقات الأجهزة الذكية وموقع الهيئة الإلكتروني، حيث أتاحت تقديم طلبات توصيل أجهزة الطبخ من خلالها وعن طريق برنامج «واتس أب» على الرقم 0565113262، وكذلك من خلال مركز الاتصال على الرقم 065026660، نظراً لزيادة أعداد المستفيدين من شبكة الغاز الطبيعي الذين تجاوزت أعدادهم 300 ألف مشترك.

وأوضح رئيس الهيئة المهندس راشد الليم، أن الهيئة وفرت عدداً من الخدمات المتميزة لسكان الشارقة، منها التطبيقات على الهواتف والأجهزة الذكية وإدخال خدمة التواصل الاجتماعي «واتس أب» لاستقبال طلبات ومقترحات وشكاوى المشتركين، وذلك في إطار استراتيجية الهيئة التي تهدف للتحول الذكي والاستفادة من التكنولوجيا المتقدمة، كما تم تفعيل خدمة تقديم طلب تحويل جهاز الطبخ من الغاز المسال «الأسطوانات» إلى الغاز الطبيعي على تطبيقات الأجهزة الذكية وموقع الهيئة الرسمي.

وأشار إلى أن المؤشرات الإحصائية أكدت زيادة عدد المكالمات الواردة الى مركز اتصال إدارة الغاز الطبيعي التي تم الرد عليها، حيث بلغت خلال شهر يناير الماضي 9665.

وأكد أن مشروع الغاز الطبيعي الحيوي يعكس التزام الهيئة بالمحافظة على البيئة وتشجيع السكان على استخدام الغاز الطبيعي كوقود بديل للاستفادة من الفوائد المتعددة التي يحققها، مقارنة باستخدام الغاز المسال، حيث يسهم في الحفاظ على البيئة وهو متوافر طوال ساعات اليوم ويحقق الأمان.