نصف مليون معاملة ذكية لترخيص المركبات في دبي العام الماضي

أعلنت هيئة الطرق والمواصلات في دبي أن عدد المعاملات الإلكترونية الخاصة بترخيص المركبات التي أنجزت عبر قنواتها الذكية بلغ 547 ألفاً و461 معاملة خلال العام الماضي.

وقال مدير إدارة ترخيص المركبات بمؤسسة الترخيص بالهيئة، سلطان المرزوقي، إن بلوغ عدد المعاملات الإلكترونية والذكية أكثر من نصف مليون معاملة، خلال العام الماضي، يعكس مدى جهود وفاعلية الخطط في انتهاج التحول الإلكتروني والذكي لخدمات ترخيص المركبات، كما يؤكد النجاح في تحفيز وتشجيع المتعاملين على استخدام هذه القنوات المتاحة لتحقيق راحتهم.

وأضاف أن موقع الهيئة الإلكتروني (www.rta.ae) استحوذ على أكثر المعاملات بواقع 458 ألفاً و650 معاملة، يليه مركز الاتصال 8009090 بواقع 29 ألفاً و989 معاملة، فيما استقطب جهاز الخدمة الذاتية (كيوسك) 29 ألفاً و729 معاملة، في حين تم إنجاز 29 ألفاً و93 معاملة من خلال تطبيق دبي درايف، مشيراً إلى أن خدمة تجديد ملكية المركبات نالت النصيب الأكبر من المعاملات الإلكترونية والذكية عبر القنوات كافة، بواقع 529 ألفاً و800 معاملة، فيما توزع البقية على خدمات شهادة امتلاك مركبة، وملكية بدل فاقد، وتجديد حفظ رقم، وشهادة براءة ذمة، وأخيراً حيازة بدل فاقد.

وأكد المرزوقي أنه تم وضع خطة استراتيجية لعامي ( 2018 – 2019)، يتم بمقتضاها العمل على التحول الإلكتروني للخدمات في مراكز إسعاد المتعاملين.