«محاكم دبي» تعتمد ترخيص 6 مراكز «عضيد»

أعلنت «محاكم دبي» اعتماد ستة عروض مقدمة من الشركات لترخيص مراكز «عضيد»، التي تعتبر أول مراكز خدمات مساندة للعمل القضائي على مستوى الدولة.

كما كشفت عن شعار مراكز العضيد، المستوحى تصميمه من ألوان شعار محاكم دبي، ويرمز إلى أحرف كلمة «عضد» باللغتين العربية والانجليزية.

وتهدف «محاكم دبي» من خلال هذه المراكز إلى تقديم خدمات ذات جودة عالية، وخلق انطباع عام متميز عن الدائرة لدى المتعاملين والموظفين على حد سواء، وتقليل نسبة المراجعين لمحاكم دبي بنسبة 80%، وتوحيد الهوية المؤسسية لمراكز الخدمة، وتقديم الخدمات بأعلى المعايير، وتيسير وتوحيد الخدمات والأسعار في مراكز الخدمة المعتمدة، تحقيقاً لهدف إسعاد المتعاملين، من خلال العمل على رحلة متعامل تمتاز بالجودة والفعالية.

وأكد مدير إدارة إسعاد المتعاملين المشرف العام للجنة، عبدالله الريس، مراعاة تقديم خدمات سبع نجوم في المراكز الجديدة، لتحقيق سعادة المتعاملين، لافتاً إلى ضرورة العمل بروح الفريق الواحد، والتأكد من سير العمل في المراكز الحالية إلى حين تشغيل مراكز العضيد الجديدة، مؤكداً تقديم أفضل الخدمات في مراكز العضيد، كونها ستكون واجهة مستقبلية لمحاكم دبي.

من جانبه، لفت رئيس قسم توجيه المتقاضين ورئيس لجنة مراكز العضيد، شمس الدين البدوي، إلى اختيار المراكز بعد تقييم العروض المقدمة، ورفع توصية لمدير عام محاكم دبي، مؤكداً قبول ترخيص ستة مراكز موزعة على مناطق إمارة دبي كالتالي: البرشاء - عود ميثاء - أم هرير - رأس الخور - القصيص - الممزر، وسيتم خلال الأشهر المقبلة العمل مع المراكز لسرعة إنجازها، بما يضمن تدشينها وفق الخطة الزمنية المحددة مسبقاً.