بحضور محمد بن راشد.. منصور بن زايد يُكرّم الفائزين بجائزتَي تكنولوجيا الحكومات وأفضل التطبيقات الحكومية

بحضور صاحب السموّ الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، كرّم سموّ الشيخ منصور بن زايد آل نهيان، نائب رئيس الدولة نائب رئيس مجلس الوزراء رئيس ديوان الرئاسة، الفائزين بجائزة تكنولوجيا الحكومات، والجائزة العالمية لأفضل التطبيقات الحكومية، ضمن أعمال اليوم الأول من «القمة العالمية للحكومات 2025»، التي انطلقت في دبي، أمس، وتستمر إلى 13 فبراير الجاري، بمشاركة قادة دول وحكومات وصُنّاع قرار وخبراء ومستشرفي مستقبل وروّاد أعمال من مختلف أنحاء العالم.

حضر التكريم سموّ الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي، وسموّ الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع، وسموّ الشيخ مكتوم بن محمد بن راشد آل مكتوم، النائب الأول لحاكم دبي نائب رئيس مجلس الوزراء وزير المالية، وسموّ الشيخ محمد بن حمد الشرقي، ولي عهد الفجيرة، وسموّ الشيخ محمد بن سعود بن صقر القاسمي، ولي عهد رأس الخيمة.

وأكد سموّ الشيخ منصور بن زايد آل نهيان أن تحفيز الابتكار التكنولوجي محرّك لصناعة مستقبل أفضل للمجتمعات، وقوة دافعة لتمكينها من المشاركة الفاعلة في مسيرة المستقبل، وممكّن أساسي للحكومات الساعية إلى إرساء نماذج عمل متقدمة تنعكس إيجاباً على جودة حياة مجتمعاتها.

وقال سموّه إن القمة العالمية للحكومات تمثّل بيئة حاضنة ومحفزة لكل مبتكر من الأفراد والمؤسسات والحكومات حول العالم، من خلال جوائزها المتخصصة، الهادفة إلى الاحتفاء بالتجارب الأكثر تميّزاً في توظيف التكنولوجيا في تمكين المجتمعات، وتعزيز جاهزية الحكومات للمستقبل.

أفضل التطبيقات الحكومية

وكرّم سموّه فريق تطبيق «إكسو هيل»، من جامعة «كونستركتر» في ألمانيا، الذي فاز بالمركز الأول في الجائزة العالمية لأفضل التطبيقات الحكومية، ويقدّم المشروع حلاً مبتكراً لإعادة تأهيل مرضى السكتة الدماغية والمصابين بالشلل، من خلال تطبيق ذكي، وقفاز روبوتي يعمل بالذكاء الاصطناعي، ويُسرّع العلاج بنسبة 50%، ويعتمد على التعلم الآلي لتخصيص خطط العلاج لكل مريض، مع تضمين أنشطة علاجية تفاعلية تحفّز المرضى، كما يتيح للأطباء متابعة تقدم حالة المرضى عن بُعد، وتعديل العلاجات وفق الحاجة، ما يجعله أداة ثورية في إعادة التأهيل العصبي.

وفاز بالمركز الثاني للجائزة مشروع «تيرا»، الذي طوره فريق معهد «بوليتكنيك ثايس» في السنغال، ويعالج المشروع تحدي تلف المنتجات الزراعية بسبب ضعف التخزين وبطء التوزيع، من خلال ربط المنتجين بالمستهلكين ومديري المخازن، ويوفر من خلال منصة رقمية وسيلة فاعلة لتخزين المحاصيل وتسويقها، حيث يتمكن المزارعون من حفظ محاصيلهم، والمستهلكون من شراء المنتجات الطازجة، ومديرو المخازن من إدارة مخزونهم، كما يوفر مستودعات تعمل بالطاقة الشمسية، ما يعزز كفاءة التخزين ويوفر حلولاً مستدامة.

أما مشروع «أكسيس واي»، من معهد مهراجا أغراسن للتكنولوجيا في الهند، ففاز بالمركز الثالث للجائزة، ويهدف المشروع إلى إحداث ثورة في حلول التنقّل لأكثر من مليار شخص من ذوي الاحتياجات الخاصة في العالم، باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي للتنقل الذكي، والإرشاد المُعزّز بالواقع الافتراضي، ورسم خرائط تسهّل الوصول إلى الأماكن، ويتيح التطبيق مسارات مخصصة وسهلة التنقل، كما يوفر رفيقاً افتراضياً ثلاثي الأبعاد لتوجيه المستخدمين خطوة بخطوة، ويحدد المسارات الصديقة للكراسي المتحركة، ويعزز المشروع الدمج الاجتماعي ويدعم الاقتصاد بتشجيع الشركات على تحسين إمكانية الوصول، ما قد يضيف 50 مليار دولار سنوياً إلى الاقتصاد المحلي.

جائزة تكنولوجيا الحكومات

وكرّم سموّ الشيخ منصور بن زايد آل نهيان الفائزين بجائزة تكنولوجيا الحكومات، وفاز بفئة أفضل استخدام للذكاء الاصطناعي التوليدي في الخدمات الحكومية، مساعد الدردشة الذكي الافتراضي (VICA) من سنغافورة، وهو منصة الذكاء الاصطناعي للمحادثة لحكومة سنغافورة، تستخدم الذكاء الاصطناعي الهجين الذي يجمع بين معالجة اللغة الطبيعية والذكاء الاصطناعي التوليدي لتحقيق التوازن بين الأتمتة والدقة، لتمكين تفاعل فوري ومتعدد اللغات، ما يوفر تجربة شخصية وسريعة، وقد تم اعتماده من أكثر من 60 جهة حكومية، وأنجز في عام 2024، أكثر من مليون استفسار، ويتميّز بإمكانية التوسع والتكامل مع الأنظمة الحكومية، ما يجعله نموذجاً عالمياً للخدمات الحكومية المستقبلية.

وفي فئة أفضل خدمة حكومية محورها الإنسان، فاز مشروع مكتب خدمات المواطن من البرازيل، وقد أُطلق هذا البرنامج في مارس 2024 لتعزيز الشمول الرقمي، حيث يوفر دعماً مباشراً للمواطنين، لاسيما كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة والمقيمين في المناطق التي تفتقر إلى الاتصال بشبكة الإنترنت، ويقدم البرنامج نقاط خدمة مجانية لأكثر من 80 ألف مستفيد، تشمل توفير الإنترنت المجاني، وتدريب الأفراد على المهارات الرقمية، والمساعدة الشخصية، وحقق البرنامج نسبة حل مشكلات بلغت 95%، كما استفاد منه 50% من المستخدمين، حيث أصبحوا أكثر قدرة على التعامل مع الخدمات الرقمية.

أما في فئة أفضل خدمة حكومية في العالم، ففازت بها «سومي»، المنصة الرقمية الموحدة للخدمات الحكومية في فنلندا، التي تُمكّن المتعاملين من الوصول بسهولة إلى الخدمات الحكومية مثل الضرائب والتراخيص والخدمات الاجتماعية، وتتكامل مع نظام الهوية الرقمية الوطنية لضمان تفاعل آمن وسلس، وتضم المنصة 4.3 ملايين مستخدم، ما يعادل 95% من البالغين في فنلندا، وسجلت عام 2024 أكثر من 200 مليون عملية تعريف إلكترونية، إضافة إلى إرسال نحو 20 مليون رسالة رقمية عبر المنصة، ما يعكس تحولاً شاملاً في الخدمات الحكومية الرقمية.

منصور بن زايد:

. تحفيز الابتكار التكنولوجي محرّك لصناعة المستقبل.