مستخدمو "أيفون" يشكون من مشكلة جديدة

حملت مواقع التواصل الاجتماعي شكاوى عديدة من مستخدمي هواتف "أيفون" وأجهزة "أبل" المختلفة، من أن برمجيات أجهزتهم تعاني من مشاكل خطيرة.

وأوضح المتابعون أن حسابات "Apple ID" في أنظمة تشغيل هواتفهم بدأت تختفي من الأنظمة فجأة، وبعدها طلب نظام التشغيل منهم إدخال بيانات الحساب من جديد، وتغيير كلمة المرور.

وقال مستخدمو الأجهزة أن المشكلة تبدأ عند إدخالهم لكلمة المرور الجديدة، حيث فوجئوا بأن نظام الهاتف لم يتعرّف على الحساب، وبالتالي باتوا عاجزين عن الدخول إلى خدمة iMessage و iCloud و Apple Music، أو تحديث التطبيقات الموجودة في الهاتف أو تحميل تطبيقات جديدة.