«أبل» تؤكد وجود مشكلة في «آي باد برو»

أكدت شركة «أبل»، رسمياً، وجود مشكلة لدى العديد من مالكي حاسبها اللوحي الجديد «آي باد برو»، نجم عنها توقف الجهاز عن الاستجابة بعد شحنه.

وقالت الشركة الأميركية على صفحة الدعم الفني خاصتها «(أبل) على علم بوجود هذه المشكلة وتحقق في الأمر»، واعدة بتحديث الصفحة عند توافر المزيد من المعلومات.

وأبلغ عدد من مالكي «آي باد برو»، الذي بدأت «أبل» طرحه للبيع قبل نحو 10 أيام، أن الجهاز يتوقف عن الاستجابة بعد شحنه، في حين قال بعضهم إن الجهاز لا يستجيب سواء للشاشة اللمسية أو زر «الرئيسة». وأوضحت «أبل» أن المشكلة تُحل عن طريق إعادة تشغيل الجهاز قسراً.