«أبل» تطلق حساباً للدعم الفني على «تويتر»

أطلقت شركة «أبل» أخيراً حساباً جديداً على «تويتر» تم تخصيصه لتقديم الدعم الفني للعملاء، في خطوة جديدة لتوسيع حضور الشركة على مواقع التواصل الاجتماعي وللدفع نحو حل مشكلات العملاء فوراً. وقالت الشركة المصنعة لهواتف «آي فون» الذكية وحواسب «آي باد» اللوحية وحواسب «ماك» الشخصية، في تغريدة لها تحت الحساب applesupport@ «إنها ستوفر لعملائها النصائح والحيل عبر (تويتر)». واستقطب الحساب، الكثير من المتابعين، الذين بلغ عددهم أكثر من 60 ألف متابع. ومن بين الذين استقطبهم حساب «أبل» الجديد مؤسس «تويتر»، ورئيسها التنفيذي، جاك دروسي، الذي رحب بهذه الخطوة بتغريدة قال فيها: «ترحيب حار بـ AppleSupport@ فهو الآن يستخدم (تويتر) لتوفير الدعم للعملاء».