تقرير يرصد مستقبل مديري التقنية في ظل الحوسبة السحابية و«الواقع الافتراضي»

أفادت مديرة المجتمعات والأدوات المجانية لدى «مانيج انجن»، فدايا فاسو، في تقرير لها حول «مستقبل مديري التقنية في ظل الحوسبة السحابية والواقع الافتراضي»، بأن الحوسبة السحابية تمثل واحداً أو كلاً من ثلاثة عناصر هي: الحوسبة والاتصال والتواصل، كما هي الحال بالنسبة للكتابة التي تحولت إلى المدونات أو أي شكل من أشكال الكتابة الرقمية.

وأضافت أن فكرة استخدام القلم والورقة تقريباً أصبحت فكرة شبه مختفية، وهذه العناصر الثلاثة غيرت طريقة استهلاكنا للخدمات، وبالتالي سعي مسؤولو تقنية المعلومات لتعلم مهارات جديدة باستمرار واتخاذ القرارات الاستراتيجية.

وحول ماذا يعني تغيير مشهد تكنولوجيا المعلومات لمديري تقنية المعلومات، أكدت فاسو أن هذا التغيير يعني أشياء كثيرة، حيث أصبح مسؤولو تقنية المعلومات مطالبين بوعي أكبر تجاه قطاع الأعمال، والاستعداد لتمكين تقنيات المعلومات، وعلى سبيل المثال، قد يحتاج مديرو تقنيات المعلومات إلى أداء دور المطور، أو محلل الجودة، أو محلل البيانات، حتى يتمكن من إحكام السيطرة على عمليات تقنية المعلومات.

وأشارت فاسو إلى أن مديري تكنولوجيا المعلومات على أعتاب ثورة يطلق عليها «الثورة الرقمية»، حيث تجب عليهم مواكبة ظروف السوق للبقاء في قلب الحدث، وحتى وقت قريب، أغلب تكهنات تقنيات المعلومات كان يشير إلى تلاشي قيمة وظيفة «مشرفي التقنية التقليدية»، مع الاتجاهات المتغيرة للتكنولوجيا، وتحل محلها أدوار أكثر إثارة بكثير من حيث التعامل مع الحوسبة السحابية والرقمنة.

ولفت إلى أنه في السنوات الأولى من اعتماد أنظمة «الواقع الافتراضي» وتطبيقها في الأعمال والشركات، وبذلك السيناريو، أصبحت تكنولوجيا المعلومات والأعمال قالباً غير قابل للتجزئة، ووفقاً لدراسة «كمبيوتر وورلد»، فإن 42% من الشركات التي شملها الاستطلاع، تريد توظيف المهنيين أصحاب الخبرات المتنوعة، كمزيج بين التقنيات والأعمال التجارية، وبالتالي يمكّنهم ذلك من التعبير عن قيمة تكنولوجيا المعلومات في تحقيق أهداف العمل.

وحول كيفية التغلب على هذه التحديات بالنسبة لمسؤولي تقنيات المعلومات، أكدت فاسو أن التكيف مع التحديات الحاسمة ليس شيئاً جديداً على مسؤولي تقنيات المعلومات، لافتة إلى أنه في مطلع الألفية الثانية، عندما ظهر التحول إلى «الواقع الافتراضي»، طور مسؤولو تقنية المعلومات من مهاراتهم في إدارة المتغيرات الجديدة في ظل «الواقع الافتراضي»، وأن الانتقال الحالي هو مجرد فرصة أخرى لمسؤولي تقنية المعلومات لمعرفة الأدوات الجديدة والتكنولوجيات والعمليات والمنهجيات.

واقترحت فاسو أن يتم وضع نهج للتعلم الذاتي يتضمن المهام الأساسية مثل الحصول على حساب AWS، وخلق حالات سحابة، واستخدام عدد قليل من الأدوات الجاهزة للخدمات السحابية لإدارتها.

كما اقترحت الحصول على حساب Opscode واستخدام الشيفرة لنشر وإدارة التطبيقات أو الخوادم، مع الحصول على مجموعة من أدوات التكوين والبناء، مثل GitHub, Jenkins, and Docker، وتعلم كل ما يتعلق بذكاء الأعمال، وعلوم البيانات، وسحابة الأدوات التحليلية لتحليل وإعداد التقارير.