لابـين: «فيس بوك» منصة فاعلة لـ «التسويق المجدي»
وجّه مدير «فيس بوك» في الشرق الأوسط وإفريقيا، جوناثان لابين، رسالة إلى المعلنين في المنطقة، عبر حوار حصري أجراه معه المدير العام لـ«البوابة العربية للأخبار التقنية» في دبي، أحمد عبدالقادر، مفادها أن موقع «فيس بوك» يشكل منصة فاعلة لـ«التسويق المُجدي» أو ما يعرف عالميا بـ:Performance Marketing، وهو مصطلح يشير إلى نماذج مختلفة من أدوات التسويق عبر الإنترنت التي تستخدم لتحقيق تفاعل قابل للقياس مع مستخدمي الإنترنت وتحويلهم إلى متعاملين ومشترين.
وقال إن «(فيس بوك) ليس موقعاً للتواصل الاجتماعي فحسب، ولا منصة لعرض الإعلانات فقط، ولا يقاس فقط بعدد المعجبين، وإنما يشكل منصة فاعلة لـ(التسويق المجدي) تقدم نتائج قابلة للقياس وتحقق عائدات على الاستثمار في الإعلان».
وأكد أن «(فيس بوك) أثبت نتائج منافسة في (التسويق المجدي) تتفوق على أي منصة أخرى يمكن استخدامها لهذا النوع من التسويق، وأنه يقدم نتائج ملموسة لاسيما في إمكانية تحويل المستهدفين إلى متعاملين ومشترين».
وكشف أن «عدد مستخدمي (فيس بوك) النشطين في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا بلغ 56 مليون شخص، بينهم أكثر من 28 مليوناً يستخدمون الموقع يومياً».
وأشار لابين إلى أن «التطور الأبرز الذي يسجل في مجال التواصل الاجتماعي هو استخدام (فيس بوك) بشكل متزايد عبر الهواتف المحمولة»، لافتاً إلى أن 33 مليون مستخدم نشط في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا يتواصلون عبر «فيس بوك» من خلال الهواتف المحمولة، بينهم 15 مليون شخص يستخدمون الموقع يومياً.
واستعرض لابين تجربة مواقع في المنطقة توضح فاعلية «فيس بوك» في «التسويق المجدي»، بما فيها موقع «ديزادو» الذي تمكن في النصف الثاني من عام 2013 من زيادة مبيعاته بمعدل 60% اعتماداً على إعلانات «فيس بوك»، ومن تحقيق نمو بمعدل 24% في عدد المسجلين في الموقع اعتماداً على الموضوعات التي يتم نشرها على صفحة «ديزادو» على «فيس بوك».
كما استعرض تجربة موقع «سكر» في استخدام «فيس بوك» بصفته منصة للتسويق المجدي، إذ تمكن الموقع من زيادة المبيعات أكثر بمرتين في العام الجاري، والحد من الكلفة بنسبة 15%، إضافة إلى تجربة موقع «نواعم» الذي تمكن من زيادة عدد جمهوره بنسبة 25% في عام 2013.