«إتش بي» و«غوغل» تسحبان HP Chromebook 11 من الأسواق

الكمبـيوتر يواجه ارتفاع حرارة الشاحن الخاص به. من المصدر

أكدت شركتا «غوغل» و«إتش بي» سحب الكمبيوتر المحمول الذي تم الإعلان عنه في أكتوبر الماضي، HP Chromebook 11 من المتاجر وإيقاف بيعه بشكل مؤقت، بعد ظهور مشكلة تؤدي إلى ارتفاع حرارة الشاحن الخاص به إلى مستوى غير طبيعي. وسحبت «إتش بي» الجهاز من متاجر «بيست باي» و«آمازون»، في حين سحبت «غوغل» الجهاز الذي يعمل بنظام تشغيلها «كروم أو إس» من متجر «غوغل بلاي».

وأوضحت «إتش بي» أن المشكلة تتمثل في شاحن الجهاز من نوع micro-USB الذي يعاني مشكلة تصنيعية تؤدي إلى تعطّله بسبب ارتفاع درجة حرارته أثناء استخدامه. وذكرت «غوغل» في تصريح لموقع «بي سي وورلد» أن الشركتين تعملان على تحديد سبب المشكلة لتصليحها، وسيتم تزويد المستخدمين بمزيد من المعلومات خلال أيام.

تويتر